|
Fortrolighed |
 |
 |
Ingen personlige oplysninger der registreres på Floorballpro´s webshop, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares af Floorballpro og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Floorballpro.
I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker betalingsmetode gennem vores system hos surftown.dk. Det er godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.
Hvis en ny kunde vælger, at handle direkte fra vores webshop kræver dette, at kunden oprettes. Her indtastes, navn, adresse, telefonnummer, e-mail adresse osv. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Kunden vil efterfølgende kunne holdestyr på sin ordrestatus via login på floorballpro.dk
Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!
Nye kunder vil have mulighed for at modtage nyhedsmail. Dette er en valgfri funktion, som kan fravælges under oprettelsen. |
|
Senest opdateret: Fredag, 27. marts 2009 07:55 |
|
|
Fortrydelsesret |
|
|
|
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. |
|
Reklamationsret |
|
|
Floorballpro I/S yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Floorballpro I/S indenfor 8 dage. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Floorballpro I/S returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Ved eventuelle henvendelser, benyt venligst nedenstående adresse:
Floorballpro I/S
Mariagervej 37 st..
9700 Hobro
mail:
Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen.
|
|
Senest opdateret: Onsdag, 22. Juli 2009 10:03 |
|
Levering |
|
|
|
Floorballpro I/S kan levere indenfor 7 hverdage. For varer som ikke er på lager må der dog påregnes en leveringstid på ca. 15 dage. Skulle dette være tilfældet, kontaktes du mht. til den bestemte leveringsdato.
Floorballpro I/S anvender Post Danmark & GLS til levering af div. pakker. (Mål, bander og lign. leveres dog med alternativt fragt selskab. F.eks. Danske fragtmænd)
Der leveres ikke til Færøerne, Grønland og udlandet. |
|
Senest opdateret: Fredag, 14. august 2009 16:34 |
|
Køb |
|
|
|
For at købe dit ønskede produkt i vores webshop skal du:
- Finde produktet i vores webshop og læg det i din vogn
- Tryk "Gå til kassen"
- Tjek din ordre og tryk så "Til Kasse"
- Hvis du ikke er oprettet som bruger på floorballpro.dk så opret en bruger ved at udfylde de nødvendige felter
- Vælg herefter en leveringsadresse
- Vælg forsendelsesmetode
- Accepter vores salgsbetingelser og bekræft ordren
- Indtast kort oplysninger
- Fuldfør ordre
Hvis du ønsker at betale via en konto overførsel skal du blot sende en mail med de ønskede varer og så sender vi dig vores konto oplysninger.
|
|
Senest opdateret: Mandag, 22. marts 2010 18:25 |
|
|
|
|
|
Betingelser
